Objednávky a platby
Mohu zrušit nebo změnit svou objednávku?
Mohu zrušit nebo změnit svou objednávku?
Objednávku můžete zrušit nebo změnit do 1 hodiny od zadání. Přihlaste se ke svému účtu, přejděte na „Moje objednávky“ a klikněte na podrobnosti objednávky. Pokud vaše objednávka ještě nebyla zpracována, zobrazí se možnost „Zrušit objednávku“. Po uplynutí této doby nás prosím kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře.
Jaké platební metody přijímáte?
Jaké platební metody přijímáte?
Přijímáme širokou škálu platebních metod: kreditní a debetní karty (Visa, Mastercard, American Express), BLIK, bankovní převody, odložené platby (např. PayPo, Twisto), Apple Pay, Google Pay a PayPal. Všechny platby jsou zabezpečeny SSL certifikátem.
Obdržím potvrzení objednávky?
Obdržím potvrzení objednávky?
Ano! Ihned po zadání objednávky obdržíte automatické potvrzení na e-mailovou adresu uvedenou při nákupu. Zpráva obsahuje číslo vaší objednávky, podrobnosti o produktu a předpokládanou dobu dodání.
Jak dlouho musím čekat na zásilku?
Jak dlouho musím čekat na zásilku?
Standardní doručení v rámci Polska trvá 2-4 pracovní dny. Objednávky provedené do 14:00 hod. jsou odeslány ve stejný den.